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Maintenance de vos ascenseurs
La maintenance s’articule autour d’opérations de contrôle, de travaux de réparation et d’entretien ou de remplacement des composants à titre préventif, dans le cadre de contrats conçus en fonction de vos attentes et vos besoins. Cette maintenance est cruciale pour assurer le bon fonctionnement des ascenseurs, la sécurité des utilisateurs et prolonger la durée de vie des appareils.
NSA, fort de son expertise et de son engagement, propose des contrats adaptés aux besoins spécifiques de chaque client et de chaque équipement, quelle que soit la marque.
NSA Île-de-France s’engage auprès de vous pour réaliser la maintenance de vos appareils
Des inspections régulières pour répondre aux exigences légales
Les techniciens qualifiés de NSA réalisent des inspections approfondies des ascenseurs, vérifiant chaque composant pour assurer leur bon fonctionnement. Ces inspections régulières s’inscrivent dans le cadre d’exigences légales et dans une démarche d’entretien préventif afin d’identifier à la source les problèmes potentiels et éliminer définitivement les pannes.
Prévention des pannes
La maintenance préventive réduit considérablement le risque de panne en effectuant des contrôles réguliers, des révisions et des travaux d’entretien. En lubrifiant les pièces mobiles et en remplaçant les composants usés, NSA Île-de-France garantit la pérennité de son parc d’ascenseurs.
Mises à jour technologiques et conformité aux normes
NSA Île-de-France s’assure que les ascenseurs modernes sont équipés des dernières technologies pour l’efficacité énergétique et la sécurité. De plus, toutes les interventions sont effectuées en conformité avec les normes de sécurité en vigueur.
Des informations accessibles et claires
NSA maintient une communication transparente avec les propriétaires, fournissant des mises à jour sur les réparations et les mesures préventives prises.
Des techniciens formés aux dernières technologies
Les techniciens sont régulièrement formés et accompagnés sur le terrain pour rester au fait des nouvelles technologies, toutes marques confondues, garantissant ainsi une expertise constante face aux diverses situations.
Proximité et réactivité
Avec un réseau de techniciens toujours en contact via un réseau GSM, des outils de mobilité performants, NSA maximise son temps de réponse et d’intervention.
L’utilisation de technologies avancées permet d’identifier les appareils critiques et constituent une aide à l’établissement des bons diagnostics.
Service d’Urgence 24h/24, 7j/7
NSA assure un service d’urgence 24h/24, 7j/7, avec des techniciens expérimentés prêts à intervenir rapidement, même dans les situations les plus critiques.
Le service de plateforme téléphonique est accessible 24h/24 avec des process et une organisation conçue pour prévenir immédiatement les personnes concernées et respecter les délais d’intervention contractuel, en particulier en cas de problèmes de sécurité et de passagers bloqués en cabine.
Le week-end et le soir, une équipe d’astreinte assure le dépannage des ascenseurs du parc confié à NSA Île-de-France avec un délai d’intervention rapide.
Des pièces détachées disponibles dans un temps record
Dans leur véhicule de services, les techniciens de NSA Île-de-France ont à disposition un stock de pièces pouvant répondre à 80 % des pannes. Pour les besoins plus spécifiques, NSA dispose d’un important stock dans ses agences de Gennevilliers et Créteil et d’une plateforme de distribution de pièces détachés multimarque, situé à Roissy, dotée de 70 000 références disponibles maximum en 24h.
À noter que les techniciens de NSA Île-de-France sont équipés d’outillage électroportatifs leur permettant d’intervenir directement et sans délais pour des petites réparations.